O Espaço Pet é a área do PataConecta feita pra quem tem cachorro, não pra quem tem petshop. É gratuita. Estes termos explicam o que a gente oferece, o que a gente não promete, e o que acontece com o que você guarda aqui. Estão escritos pra serem lidos, não pra serem pulados.
O mais importante em três linhas: o Espaço Pet não substitui veterinário. Os cupons e produtos indicados são de outras empresas e a gente ganha comissão por eles. A loja própria ainda não existe. Quando existir, valem as regras da seção 7.
O PataConecta é operado por um microempreendedor individual (MEI) sediado no Brasil. O contato pra qualquer assunto, inclusive privacidade, é contato@pataconecta.com.br.
O Espaço Pet reúne, hoje e conforme forem sendo lançados: a caderneta do seu pet (vacinas, banhos, alergias e observações), lembretes por e-mail, ferramentas gratuitas de cálculo, o guia de petshops por bairro, cupons e indicações de parceiros, novidades e, futuramente, uma loja de produtos.
Nem tudo isso existe ao mesmo tempo. O que não estiver no ar simplesmente não aparece pra você, e estes termos já cobrem essas partes pra quando forem lançadas.
A conta é gratuita e pessoal. Você precisa ter 18 anos ou mais pra criar uma. A senha é sua responsabilidade: não compartilhe, e nos avise se achar que alguém entrou nela.
A conta do Espaço Pet é separada da conta do sistema de gestão usado pelos petshops. Uma não entra na outra, mesmo que você tenha as duas.
Você pode encerrar sua conta quando quiser, e apagar qualquer pet ou registro a qualquer momento, sem precisar pedir pra ninguém.
Isto é o ponto mais importante destes termos. A caderneta é um caderno de anotações: ela guarda o que você digitou, do jeito que você digitou. A gente não confere, não valida e não corrige nada.
Se a saúde do seu animal depende de uma data, guarde essa data também fora daqui.
As calculadoras de banho e de preço, o guia de bairros e os artigos são informativos. As faixas de preço são levantamentos de mercado de uma data específica, indicadas na própria página. Elas envelhecem, variam por bairro e não são tabela nossa nem oferta de ninguém. Quem define o preço do serviço é o petshop.
O guia lista petshops pra facilitar a sua busca. A presença de um petshop no guia não é recomendação, atestado de qualidade nem garantia sobre o serviço dele.
Existem dois tipos, e eles funcionam diferente:
Todo e-mail tem link de descadastro que funciona de verdade e em um clique. A gente não vende nem aluga sua lista de e-mail pra ninguém: nem pra parceiro, nem pra anunciante.
Parte do que aparece aqui é produto ou serviço de outras empresas. Quando é o caso, isso está escrito na tela, com etiqueta própria, junto do item.
Nessas indicações a gente costuma receber comissão se você comprar, por cupom ou por link. Isso não muda o preço pra você. E não muda o que a gente escreve: o texto do artigo ou da ferramenta é o mesmo com ou sem comissão.
A compra é entre você e a empresa parceira. Preço, estoque, entrega, troca, garantia e atendimento são responsabilidade dela, e valem as regras e a política de privacidade dela, não as nossas. Se der problema numa compra feita por indicação nossa, a gente ajuda a te direcionar, mas quem responde pela venda é quem vendeu.
Se e quando a gente passar a vender produtos diretamente, e não apenas indicar, aí a relação muda: nessa venda o PataConecta é o fornecedor, e valem integralmente o Código de Defesa do Consumidor e as regras abaixo.
Enquanto esta seção estiver marcada como "ainda não está no ar", nenhuma venda direta acontece aqui, e tudo que você vir de produto é indicação de terceiro, coberto pela seção 6.
A gente pode suspender ou encerrar contas nesses casos, avisando quando for possível.
O Espaço Pet é oferecido de graça e no estado em que se encontra. A gente cuida dele com seriedade, mas não promete disponibilidade ininterrupta, ausência de falhas nem preservação eterna dos dados, e pode alterar ou descontinuar funcionalidades.
Se a gente for encerrar o Espaço Pet ou uma parte relevante dele, avisa por e-mail com antecedência razoável e dá um jeito de você levar seus dados embora antes.
Nada aqui afasta responsabilidade que a lei não permite afastar, especialmente as do Código de Defesa do Consumidor.
Como a gente coleta, usa, guarda e apaga seus dados, e como você exerce seus direitos sob a LGPD, está na Política de Privacidade, na seção específica do Espaço Pet. Ela faz parte destes termos.
Estes termos podem mudar. Mudança relevante é avisada por e-mail ou dentro do próprio Espaço Pet, com a nova data no topo desta página. Se você não concordar com a mudança, pode encerrar a conta. Continuar usando depois do aviso significa que você concordou.
Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor pra resolver qualquer questão, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Dúvida sobre qualquer ponto? Escreve pra contato@pataconecta.com.br. Tem gente de verdade lendo.